안녕하세요 우선 답변 감사드립니다. 전 단순히 궁금해서 질문한 건데 마치 제가 이 사이트를 가지고 괜한 트집잡는 다는 식의 답변 내용이 다소 불편하네요.. 알려주신 대로 유기농 인증 탭에 가 보았는데 아래 답글에서 일러주신 부분이 바이오그로 인증서 스캔폰 이미지에 적혀있는 글이군요? 정말 모니터에 얼굴을 들이밀고 자세히 보니까 세럼 오일류 등등 나열이 되어있네요.. 이렇게 중요한 내용을 이렇게 비가시적이고 치사한 방법으로 올려놓고 우리는 알려드렸다 이런 방식으로 나오는 건 무슨 경우인가요? 유기농 화장품에 대해서 알아보던 중에 유기농인증을 받은 상품이 좋다는 정보를 들었고 그래서 전 캐롤프리스트에 들어온 겁니다. 유기농 인증 탭에 가 보니 바이오그로 인증에 대한 좋고 장황한 설명과 그 밑에 인증서 사본이 있었구요. 이런 상황에서 어느 소비자가 전상품이니 일부이니 이런 생각을 합니까? 당연히 일부 상품이라는 설명이 없으면 전상품이겠거니 하고 암묵적으로 여기는거죠. 캐롤 프리스트 측에서 소비자가 쉽게 볼 수 있게 유기농인증을 받은 일부 품목에 대한 설명을 따로 기재해 주었다면 일부 상품만 받았구나.. 라고 쉽게 생각했을 텐데 일부러 찾아보지 않으면 보이지도 않는 인증서 스캔본을 올려놓고 대뜸 "캐롤 프리스트 상품이 모두 바이오그로 인증을 받은것처럼 보여지는 페이지가 어디신지요?? 인증 마크를 받은 제품에 대해서는 캐롤 홈페이지 상단 유기농 인증란에서 받은 상품이 보여집니다." 라고 답변을 하시다니 정말 불쾌하네요. 사실 세트를 구매하고 나서 사용하니 화장품이 좋은거 같아 만족하고 있었구요 인증을 받았던 받지 않던 그건 중요한 게 아니었습니다. 그냥 집고 넘어가야할 거 같아서 질문을 했는데 담당자가 어떤 분인지는 모르겠지만 저런 식의 답변은 캐롤프리스트 측이 괜히 뜨끔하여 소비자 탓으로 돌리는거 같아 기분이 나쁩니다. 그냥 좀더 잘 보이게 쉽게 알 수 있게 표기해놓겠습니다. 라고 하는게 서로에 대한 예의가 아닌가요? 어쨌든 제 의사로 구매를 했고 유심히 보지 않은 제 책임이 있다고 하시면 그렇게 생각하겠습니다. 하지만 어느 제품을 구매하고 이런 경우없는 식의 답변을 받은 적은 처음이네요. 제 글이 다소 부정적인 글이라 따로 전달해 드리고자 했으나 다른 소비자도 아셔야 할 것 같고 캐롤 프리스트 측도 다시 생각해 보시라는 의미에서 여기다 글을 씁니다. 더 이상 저런 식의 답변은 사절하겠습니다. 안녕히계세요. ----------------------------------------------------------- 고객님 안녕하세요. 항상 캐롤 프리스트를 사랑해주셔서 감사합니다. 캐롤 프리스트 상품이 모두 바이오그로 인증을 받은것처럼 보여지는 페이지가 어디신지요?? 인증 마크를 받은 제품에 대해서는 캐롤 홈페이지 상단 유기농 인증란에서 받은 상품이 보여집니다. 또한 성분이 100% 유기농 천연성분이며 유기농 인증을 받은 제품으로는 세럼오일립밤왁스 종류로 물이 들어있지 않은류부터 인증을 모두 받았답니다. 인증을 받지 않아도 성분에는 100% 이며 홈페이지 어디에도 유긴농 인증을 받은것 처럼 보여지거나 문구를 적어놓은곳은 없답니다..^^;; 구매하신 제품중 세럼이나오일류 립밤류왁스류가 있으시다면 인증마크는 제품의 상자와 라벨에 붙여져 있답니다. 한번 더 확인해주세요. 감사합니다.^^ ---------------------------------------------------------------- 안녕하세요 여드름 피부여서 유기농 화장품을 찾던 중에 캐롤프리스트가 좋다고 해서 이번에 위에 스페셜세트를 구매했는데요.. 종이상자 유리병 케이스 어디를 봐도 바이오그로 인증마크가 없네요. 홈페이지에서는 캐롤프리스트 상품 모두가 바이오그로 인증을 받은 것 처럼 보이는데.. 설명부탁드립니다.